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奈雪の茶:女性顾客是推动消费升级的主体

时间:2018-09-15 浏览: 来源:奈雪の茶官网

  对于饮品行业的消费群体来说,女性所占的比重最大,奈雪の茶品牌定位就是主打女性的消费市场,奈雪の茶名字听上去就会受女性顾客的欢迎,大多数都市女性会对这样的品牌一见倾心,奈雪の茶创始人之一的彭心女士就说“推动消费升级的永远是女性”,下面看一下彭心怎样阐述奈雪の茶的品牌设计理念。

奈雪の茶女性顾客是推动消费升级的主体

  你可以看到,我们的店面设计很简单,但越简单的设计越考验施工水准,这家店的灯光是请爱马仕的灯光设计公司来做的,我们希望自己的灯光像一线奢侈品品牌而不是餐饮公司,很明亮但又很温暖。因为奈雪的客群主要在25-30岁之间,70%是女性,而买零售的客人则有90%是女性,因为女性更容易奖励自己。

  奈雪の茶名字很有画面感,我问过很多人听到这个名字的想法,有人说会想到雪山、樱花,有人说感觉是有漂亮的女生在泡茶,所有人的描述都呈现了一种美好的状态——很漂亮,很有设计感,这就是奈雪想传递的。这也是为什么不同的水果会有不同处理方式,为什么纠结于如何设计杯子,为什么要有漂亮的茶饮和零售产品,为什么软欧包的形状会跟别人不一样……

  奈雪的定位是匹配现代白领女性品味和审美的品牌。推动消费升级的,永远是女性。举个例子,你看周围,女生的桌子上摆的基本都是新品,点单时也有一个好玩的现象:女顾客如果不是熟客,会问“你们有什么招牌”,如果是熟客,就会问“最近有什么新品”。而男士更多点的是基础款,比如柠檬茶等。相比于男性,一定是女性对生活和消费有更多感知。

  奈雪の茶的成功正是找准了市场的需求,和对产品的理解以及对消费者心理的全面分析,创始人彭心以自己的感受用心打造了消费者喜欢的饮品,在这样的市场竞争中只有像奈雪の茶这样迎合消费者的需求才能使品牌获得更好的发展。

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